D’aquesta forma ha conclòs Eduard Vandellòs una jornada matinal, en la qual dotze participants han reflexionat sobre el disseny d’estratègies off/online. Un workshop organitzat per Creactivitat, dins del context de la Barcelona Design Week.
L’esdeveniment ha donat principi amb una MasterClass introductòria. En ella, Eduard Vandellòs ha establert les bases diferenciadores entre el tradicional Màrqueting 2.0, i l’actual model al qual s’estan dirigint les empreses més disruptivas, el Digital Business. Un canvi de paradigma motivat per la transformació en el comportament dels usuaris: «En l’actualitat els usuaris busquen combinar experiències off/online per a adquirir un mateix producte o servei«. En aquest context, «la tecnologia ha de ser el fil conductor, per a transformar aquestes experiències en conversions per a l’empresa«.
A continuació s’han presentat dues empreses que es troben en ple procés de transformació. Balart Wedding Center, és un retailer que a través d’estratègies online cerca convertir clients a la seva botiga física tradicional. Des del costat oposat ha comparegut Rock&Rock. Una productora que pretén potenciar la seva cartera de clients offline a través d’una nova estratègia digital. Després de la seva exposició, tots dos casos s’han convertit en subjectes de discussió a través de dues design thinking. Separats en dos grups de sis, cada participant ha aportat noves estratègies per a optimitzar l’actual model de negoci de l’empresa.
Una vegada posats en comú els judicis de valor de cada participant, s’ha donat per conclosa la jornada amb una sessió de networking animada amb un brunch patrocinat per Cerveses Alhambra.
Degut a l’alta demanda, a partir de setembre, Creactivitat continuarà amb aquesta sèrie de workshops relacionats amb el concepte de Transformació Digital. Segueix pendent de les nostres xarxes!
Abel González y Eduard Vandellòs
Departament de Màrqueting i Direcció