De esta forma ha concluido Eduard Vandellòs una jornada matinal, en la que doce participantes han reflexionado sobre el diseño de estrategias off/online. Un workshop organizado por Creactivitat, dentro del contexto de la Barcelona Design Week.
El evento ha dado comienzo con una MasterClass introductoria. En ella, Eduard Vandellòs ha establecido las bases diferenciadoras entre el tradicional Marketing 2.0, y el actual modelo al que se están dirigiendo las empresas más disruptivas, el Digital Business. Un cambio de paradigma motivado por la transformación en el comportamiento de los usuarios: «En la actualidad los usuarios buscan combinar experiencias off/online para adquirir un mismo producto o servicio». En este contexto, «la tecnología debe ser el hilo conductor, para transformar esas experiencias en conversiones para la empresa«.
A continuación se han presentado dos empresas que se encuentran en pleno proceso de transformación. Balart Wedding Center, es un retailer que a través de estrategias online busca convertir clientes en su tienda física tradicional. Desde el lado opuesto ha comparecido Rock&Rock. Una productora que pretende potenciar su cartera de clientes offline a través de una nueva estrategia digital. Tras su exposición, ambos casos se han convertido en sujetos de discusión a través de dos design thinking. Separados en dos grupos de seis, cada participante ha aportado nuevas estrategias para optimizar el actual modelo de negocio de la empresa.
Una vez puestos en común los juicios de valor de cada participante, se ha dado por concluida la jornada con una sesión de networking animada con un brunch patrocinado por Cervezas Alhambra.
Debido a la alta demanda, a partir de septiembre, Creactivitat continuará con esta serie de workshops relacionados con el concepto de Transformación Digital. ¡Sigue pendiente de nuestras redes!
Abel González y Eduard Vandellòs
Departamento de Marketing y Dirección