Transformació Digital

transformació digital

el procés és el rei

el nou entorn digital requereix adaptar tecnològicament

 els processos de comunicació de les empreses.

La transformació digital implica adaptar-se a les noves lògiques que la tecnologia ens planteja. Ja siguin conceptuals, de disseny o tecnològiques, les solucions més sòlides provenen d’optimitzar el procés en si mateix.

La revolució tecnològica encara és a la infantesa; persones i empreses es mouen constantment cap a nous espais i experiències. Aquest ràpid creixement requereix l’evolució de serveis i productes digitals.

revolution &
evolution

Existeixen noves tecnologies que ens ajuden a innovar, encara que no totes ens aporten ajustos de costos, conversió en vendes i millora de la imatge.

DISSENY SISTÈMIC

NEXUS DE FORCES

CUSTOMER EXPERIENCE

INNOVACIÓ PROCESSOS

CIBERSEGURETAT

BIG DATA/AI

PREGUNTES FREQÜENTS

Això de la transformació digital, què és exactament?

El món ja ha canviat gràcies a la implantació massiva de les noves tecnologies en tots els àmbits de la societat. La transformació digital és el procés pel qual una empresa s’adapta a aquesta nova realitat amb dos objectius centrals: millorar l’experiència del client i optimitzar els recursos de la pròpia empresa.

Quins són els components de la transformació digital?

Tot procés de transformació digital té tres components a tractar: persones, processos i sistemes. Depenent del tipus d’empresa o del grau de transformació, hi haurà algun aspecte que requereixi més atenció i pressupost.

Però llavors… haig de digitalitzar tota la meva empresa radicalment?

Tot procés de transformació digital ha de ser proporcional al volum de l’empresa. Nosaltres recomanem fer-ho progressivament a mesura que s’obtenen resultats. El més senzill, inicialment, és començar per la comunicació i el màrqueting digital per a incorporar a poc a poc un ADN més digital en l’empresa.

Hi han ajudes públiques i subvencions per a processos de transformació digital?

Sí. Per exemple a Barcelona existeix ACCIÓ, que és l’agència per a competitivitat de l’empresa, que disposa de diversos programes d’ajudes. El CEO de CREACTIVITAT ha estat expert acreditat per ACCIÓ en màrqueting digital en l’àmbit de les indústries culturals i de l’experiència, com a turisme o esports.