Transformación Digital

transformación digital

el proceso es el rey

el nuevo entorno digital requiere adaptar tecnológicamente

los procesos de comunicación de las empresas.

La transformación digital implica adaptarse a las nuevas lógicas que la tecnología nos plantea. Ya sean conceptuales, de diseño o tecnológicas, las soluciones más sólidas provienen de optimizar el proceso en sí mismo.

La revolución tecnológica todavía está en su infancia; personas y empresas se mueven constantemente hacia nuevos espacios y experiencias. Este rápido crecimiento requiere la evolución de servicios y productos digitales.

revolution &
evolution

Existen nuevas tecnologías que nos ayudan a innovar, aunque no todas nos aportan ajustes de costes, conversión en ventas y mejora de la imagen.

DISEÑO SISTÉMICO

NEXUS DE FUERZAS

CUSTOMER EXPERIENCE (CX)

INNOVACIÓN DE PROCESOS

CIBERSEGURIDAD

BIG DATA / AI

PREGUNTAS FRECUENTES

Esto de la transformación digital, ¿qué es exactamente?

El mundo ya ha cambiado gracias a la implantación masiva de las nuevas tecnologías en todos los ámbitos de la sociedad. La transformación digital es el proceso por el cual una empresa se adapta a esta nueva realidad con dos objetivos centrales: mejorar la experiencia del cliente y optimizar los recursos de la propia empresa.

¿Cuáles son los componentes de la transformación digital?

Todo proceso de transformación digital tiene tres componentes a tratar: personas, procesos y sistemas. Dependiendo del tipo de empresa o del grado de transformación, habrá algún aspecto que requiera más atención y presupuesto.

Pero entonces… ¿tengo que digitalizar toda mi empresa radicalmente?

Todo proceso de transformación digital debe ser proporcional al volumen de la empresa. Nosotros recomendamos hacerlo progresivamente a medida que se obtienen resultados. Lo más sencillo, inicialmente, es empezar por la comunicación y el marketing digital para incorporar poco a poco un ADN más digital en la empresa.

¿Hay ayudas públicas y subvenciones para procesos de transformación digital?

Sí. Por ejemplo en Barcelona existe ACCIÓ, que es la agencia para competitividad de la empresa, que dispone de varios programas de ayudas. El CEO de CREACTIVITAT ha sido experto acreditado por ACCIÓ en marketing digital en el ámbito de las industrias culturales y de la experiencia, como turismo o deportes.